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コミュニケーション研修
~アサーティブな伝え方で人間関係のストレスを解消~
対象:新入社員・若手・中堅層1日(7時間)77,000円(税込)/ 1人
アサーティブとは「自分も相手も大切にした、誠実で対等、率直なコミュニケーションの考え方と伝え方」です。本研修では、自分のコミュニケーションパターンに気付き、実践的なロールプレイを繰り返しながら、自分の要求と感情を適切に表現する方法を身につけます。上司部下・顧客との関係改善、チームワーク向上、人間関係ストレスの解消に直結します。
Curriculum
カリキュラム
- 01こういう場合どうする?
- 02アサーティブであるということ ~考え方と行動~
- 03コミュニケーションとは
- 04アサーティブ・コミュニケーションにおける話の聞き方
- 05アサーティブ・コミュニケーションにおける話の伝え方
- 06ケーススタディ
- 07シナリオ作り ~自身の課題を振り返る(行動計画)~